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Política de Privacidad

Última actualización: 29/12/2025

1. Introducción

Nordic Hairclinic of Malaga ("nosotros", "nos", "nuestro") respeta su privacidad y está comprometido a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informa sobre cómo manejamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le cuenta sobre sus derechos de privacidad según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR).

2. Responsable del Tratamiento

Nordic Hairclinic of Malaga es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, contáctenos en:

Correo electrónico: info@hairclinicmalaga.com

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos demográficos: Edad, género, país, nacionalidad (si elige proporcionarlos)
  • Datos de consulta: Información sobre qué tratamiento le interesa
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo
  • Datos de uso: Información sobre cómo usa nuestro sitio web

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales según el GDPR:

  • Consentimiento (Art. 6.1.a): Cuando consiente activamente el tratamiento, por ejemplo, al completar nuestro formulario de contacto
  • Contrato (Art. 6.1.b): Cuando el tratamiento es necesario para cumplir un contrato con usted
  • Interés legítimo (Art. 6.1.f): Para mejorar nuestros servicios y sitio web
  • Obligación legal (Art. 6.1.c): Cuando estamos obligados por ley a procesar datos

5. Cómo Usamos sus Datos

Usamos sus datos personales para:

  • Responder a sus consultas y comunicarnos con usted
  • Reservar consultas y gestionar tratamientos
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Puede gestionar la configuración de cookies a través de nuestro banner de cookies o mediante la configuración de su navegador.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies necesarias: Requeridas para la funcionalidad básica del sitio web
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio web
  • Cookies funcionales: Permiten funciones personalizadas como la selección de idioma

7. Compartir Datos

Nunca vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio (por ejemplo, proveedores de TI)
  • Autoridades cuando lo requiere la ley
  • Otras partes con su consentimiento explícito

Todos los proveedores de servicios están vinculados por acuerdos que garantizan que procesan sus datos de acuerdo con el GDPR.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden transferirse y procesarse en países fuera del EEE. En tales casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas, como las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

9. Almacenamiento de Datos

Almacenamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, o para cumplir con requisitos legales. Las consultas de contacto normalmente se eliminan después de 24 meses si no comienza ningún tratamiento.

10. Sus Derechos según el GDPR

Según el GDPR, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de sus datos personales
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
  • Derecho de limitación: Puede solicitar el procesamiento limitado de sus datos
  • Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar sus datos en un formato legible por máquina
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
  • Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer sus derechos, contáctenos en info@hairclinicmalaga.com.

11. Reclamaciones

Si cree que no estamos procesando sus datos personales correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos:

  • Suecia: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
  • Noruega: Datatilsynet
  • España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada. Le recomendamos que revise regularmente esta política.

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